Politique de Confidentialité

1. Introduction

WellPCB Tech Co., Ltd. ("WellPCB", "nous", "notre") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web pcbassemblyfrance.com ou utilisez nos services.

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne ainsi que les lois françaises relatives à la protection des données personnelles.

2. Responsable du Traitement

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Pays
• Détails du projet (fichiers Gerber, BOM, spécifications techniques)
• Messages et correspondances

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence
• Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traitement des demandes de devis - Analyser vos besoins et vous fournir une cotation
• Communication commerciale - Répondre à vos questions et assurer le suivi de projet
• Exécution des contrats - Fabriquer et livrer vos commandes
• Support technique - Résoudre les problèmes techniques liés à vos projets
• Amélioration des services - Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
• Conformité légale - Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement - Pour l'envoi de communications marketing
• Exécution contractuelle - Pour traiter vos commandes et demandes de devis
• Intérêt légitime - Pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligation légale - Pour respecter les exigences légales et fiscales

6. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos usines partenaires - Pour la fabrication de vos produits (Shenzhen, Philippines)
• Prestataires logistiques - Pour la livraison de vos commandes (DHL, FedEx, UPS)
• Fournisseurs de services - Hébergement web, analytics, support client
• Autorités compétentes - Si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées vers nos installations en Chine et aux Philippines. Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de devis - 3 ans après le dernier contact
• Données de commande - 10 ans (obligations comptables)
• Données de navigation - 13 mois
• Correspondances - 5 ans après la fin de la relation commerciale

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès - Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification - Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement - Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation - Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité - Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition - Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement - À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sales@wellpcb.net

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr